التصميم والمنتج
الهوية البصرية والعلامة التجارية
الشعارات والألوان ودليل الهوية
العلامة التجارية ليست شعاراً. إنها الجواب عن سؤال: «لمن هذا، ولماذا هم لا الخيار الأرخص؟» — معبَّراً عنه باتساق يكفي ليتذكره الناس. والشعار أحد مخرجات هذا الجواب، وتصميمه قبل وجود الجواب هو أشهر طريقة تنتج بها مشاريع الهوية شيئاً جميلاً لا يغيّر شيئاً.
لذلك نبدأ بالتموضع، ثم نبني الهوية البصرية واللفظية عليه، وننتهي بنظام يستطيع فريقك تطبيقه فعلاً دون الحاجة إلى مصمم لكل منشور.
ما يشمله العمل
التموضع والاستراتيجية
من هو العميل
بتحديد فعلي — لا «كل من يحتاج كذا».
على ماذا تنافس حقاً.
السعر أو السرعة أو الخبرة أو الخدمة أو الوصول أو الثقة. واختيار كل شيء يعني عدم اختيار شيء.
موقعك مقابل البدائل
بما فيها بديل عدم فعل شيء، وهو المنافس الذي تنساه معظم الشركات.
تراتب الرسائل.
الشيء الواحد الذي يُقال أولاً، والدليل الذي يسنده، والنقاط الثلاث التي تليه.
الصوت والنبرة.
كيف تبدو رسمياً، وكيف تبدو ودوداً، وما لا تقوله أبداً — محدَّداً بالعربية والإنجليزية، لأن الصوت لا يُترجَم تلقائياً.
الهوية البصرية
- الشعار — نسخ رئيسية وثانوية وأيقونية، مع قواعد المساحة الفارغة والحد الأدنى للحجم وسوء الاستخدام، وهي ما يحدد صموده عند ملامسة التطبيقات الحقيقية.
- التركيبات العربية واللاتينية. في العلامة ثنائية اللغة تُصمَّم كزوج متكافئ، بوزن وحضور متسقين، بحيث لا تبدو إحداهما ترجمة للأخرى. هذا عمل يحتاج مهارة، وهو الموضع الذي تفشل فيه معظم الهويات ثنائية اللغة.
- لوحة الألوان — نظام كامل بألوان رئيسية وثانوية ومحايدة ووظيفية، مفحوصة للتباين الميسَّر، ومحددة للشاشة والطباعة، وللافتات حيث يلزم.
- الخطوط — نظام خطي يشمل خطاً عربياً حقيقياً مختاراً ليتناسب مع اللاتيني، لا خطاً افتراضياً بديلاً، بمقياس يعمل من تعليق على الجوال إلى لوحة طريق.
- توجيه الصورة — أسلوب التصوير والرسم، محدَّداً بدقة تكفي لتوجيه مصور أو اختيار صور جاهزة دون إضعاف العلامة.
- الأيقونات والعناصر الرسومية — الأشكال والأنماط والملامس المساندة التي تجعل العلامة قابلة للتعرف حتى حيث لا يظهر الشعار.
- تصميم التطبيقات — كيف تبدو الهوية مطبَّقة: الموقع والتطبيق وقوالب التواصل الاجتماعي والعرض التقديمي وتوقيع البريد والمطبوعات والفواتير والتغليف والمركبات واللافتات حيث يلزم.
دليل هوية يستطيع فريقك استخدامه
تفشل أدلة الهوية حين تكون وثيقة جميلة لا تجيب عن أي سؤال يطرحه الناس فعلاً. أدلتنا مكتوبة لمن سيصمم منشوراً يوم الثلاثاء: أي ملف شعار، وعلى أي خلفية، وبأي حد أدنى للحجم، وبأي خطوط، وما يفعله حين لا يتناسب التصميم. ونسلّم قوالب قابلة للتعديل إلى جانب القواعد، لأن القالب يُتَّبع والقاعدة تُتجاهل.
وتحصل على ملفات المصدر كاملة، والصيغ المصدَّرة للطباعة والشاشة، والخطوط المرخّصة أو المفتوحة مع توثيق تراخيصها، ووثيقة دليل مكتوبة — باللغتين.
إعادة بناء العلامة بصراحة
إعادة بناء العلامة مُربِكة وليست حلاً لمشكلة في العمل. إن كانت مشكلتك أن الناس لا يعرفون بوجودك فلن يحلها شعار جديد، وقد تحلها ميزانية تسويق. أما إن كانت مشكلتك أنك تبدو غير جدير بالثقة إلى جانب منافسيك، أو أن اسمك لم يعد يصف ما تبيعه، أو أنك لا تستطيع استخدام هويتك على شاشة هاتف، فالأمر يستحق.
وحين يستحق، نخطط للانتقال بدل إسقاطه دفعة واحدة: ما يتغير في اليوم الأول، وما يتغير مع استبدال المخزون واللافتات، وكيف تشرحه لعملائك الحاليين، والعمل التقني المصاحب لتغيير النطاق أو الاسم حتى لا تخسر ظهورك الحالي في البحث.
عن العمل مع Codigoo
رفضوا الإطلاق المفاجئ دفعة واحدة، وقد أزعجني ذلك في حينه. لكننا واصلنا البيع خلال فترة الترحيل كاملة دون ساعة توقّف واحدة، فكانوا على حق.
أسئلة تتكرر علينا
- هل تصممون شعاراً فقط؟
نستطيع، لكننا سنخبرك بما سيفعله وما لن يفعله. فالشعار دون تموضع ولوحة ألوان وخطوط وقواعد استخدام يُنتج تفاوتاً لا تميّزاً — سيكون لديك علامة، وسيكون كل تطبيق لها مُرتجَلاً.
- كم تستغرق الهوية؟
العمل الاستراتيجي هو الجزء الذي لا يمكن استعجاله، لأنه الجزء الذي يتفرع منه كل شيء آخر. أما العمل التصميمي فيتحرك أسرع بعد الاتفاق على التموضع. ومرحلة الاستكشاف ستمنحك جدولاً محدداً لنطاقك.
- كم خياراً للشعار سنرى؟
عدداً صغيراً من الاتجاهات المتمايزة فعلاً، مع المنطق خلف كل منها، لا حائطاً من التنويعات. فتقديم عشرين خياراً طريقة لتحميل العميل عمل المصمم؛ أما تقديم اثنين أو ثلاثة مدروسة فهو توصية تستطيع مناقشتها فعلاً.
- هل تتولون تسجيل العلامة التجارية؟
نحن لسنا مكتب محاماة، فالتسجيل يتولاه مستشاروك القانونيون. وما نفعله هو التحقق من التعارضات الظاهرة قبل أن نتعلق باتجاه معيّن، وتحضير الملفات والمواصفات التي يحتاجها محاموك للتقديم.
إن كنت في مرحلة إطلاق، أو لم تعد هويتك تطابق ما صارت إليه الشركة، فجلسة استشارية هي الموضع المناسب لتحديد إن كنت تحتاج إعادة بناء أم تحديثاً.
حدّثنا عن الهوية البصرية والعلامة التجارية
ثلاثون دقيقة مع مهندس ومختص استراتيجيات يعملان في هذا المجال — لا فريق مبيعات. ستحصل على إجابة صادقة عمّا إذا كان هذا هو الشيء المناسب لتشتريه، وعن كلفته الواقعية.