الانتقال إلى المحتوى

تطوير البرمجيات

ضمان الجودة واختبار البرمجيات

اختبارات آلية ويدوية لضمان الجودة

أوضح إشارة إلى أن نظاماً يحتاج اختباراً هي أن الجميع يخشى الإصدار. تتراكم التغييرات لأن كل نشر مقامرة، وإصلاح في موضع يعطّل شيئاً لا علاقة له به، والخلل نفسه يعود بعد ثلاثة أشهر من إغلاقه. الاختبار هو ما يمنح الفريق الثقة لينشر بعد ظهر الثلاثاء.

نبني الجودة داخل المشاريع التي نسلّمها، ونتولى الاختبار كعمل مستقل لفرق نما تطبيقها أسرع من شبكة أمانه.

ما يشمله العمل

ما نقوم به

  • مجموعات اختبار انحدار آلية

    الفحوص التي تُثبت أن ما كان يعمل أمس ما زال يعمل اليوم، تُشغَّل مع كل تغيير لا تُستذكَر.

  • اختبارات شاملة

    للمسارات التي تهم فعلاً: التسجيل والدفع والسداد والحجز والتقديم. فتعطّل أحدها يعني خسارة مال، لذلك تأتي أولاً.

  • اختبار الواجهات البرمجية والتكاملات

    بما فيها مسارات الفشل — انتهاء المدة، والمدفوعات المرفوضة، والرسائل المكررة، والأعطال الجزئية التي لا يصل إليها الاختبار اليدوي.

  • اختبار يدوي واستكشافي

    لأن شخصاً يحاول كسر النظام بقصد يجد المشكلات التي لم يُطلَب من أي سكربت أن يبحث عنها.

  • اختبار على متصفحات وأجهزة حقيقية

    يستخدمها عملاؤك فعلاً بحسب تحليلاتك، لا على مصفوفة عامة.

  • اختبار الأداء والحِمل

    أين سقف النظام، وما يفشل أولاً، وكيف يتصرف عند وصوله.

  • اختبار الوصولية

    التنقل بلوحة المفاتيح وقارئات الشاشة والتباين وترتيب التركيز، وفق معايير WCAG.

  • اختبار أمني

    الفئات الشائعة من الثغرات، ومراجعة المكتبات والتهيئة، وفحوص التصريح التي تؤكد أن بيانات مستخدم لا تظهر في حساب آخر.

  • اختبار ثنائي اللغة وبالاتجاه العربي

    كل شاشة تُتحقَّق بالعربية كما بالإنجليزية، وهنا تظهر أخطاء التصميم والنصوص المقطوعة والأيقونات المعكوسة.

عملاء مختارون في تطوير البرمجيات

8 عملاء

  • Zero Motocycles
  • Active Mile
  • Luliz
  • Mikyaje
  • John Najarian
  • Dermazone
  • The Beauty Secrets
  • Cozmo

أتمتة الاختبار بصراحة

الاختبارات الآلية استثمار بكلفة تشغيل حقيقية، والاختيار الخاطئ منها يجعل الفريق أبطأ لا أكثر أماناً. المجموعة التي تستغرق أربعين دقيقة يتم تجاوزها. والمجموعة التي تفشل عشوائياً يتم تجاهلها، والمجموعة المتجاهلة أسوأ من عدمها لأنها تكلّف مالاً ولا تعطي إشارة.

لذلك نؤتمت بوعي: المسارات الحرجة والمنطق الذي يكون الخطأ فيه مكلفاً يحصلان على تغطية شاملة؛ وتفاصيل الواجهة المستقرة تحصل على أقل؛ ونحفظ المجموعة سريعة وموثوقة بما يكفي ليشغّلها المطورون فعلاً. نسبة التغطية ليست الهدف — الهدف أن يُلتقَط الإصدار المعطوب قبل أن يجده عملاؤك.

كيف نبدأ مع منتج قائم

  1. تقييم المخاطر. أي المسارات تخسر مالاً أو ثقة عند فشلها، وأين تجمّعت الأخطاء تاريخياً، وما الذي لا يجرؤ أحد على لمسه.
  2. خطة اختبار تستطيع قراءتها. ما سيُغطى وما لن يُغطى ولماذا، يُتفق عليها قبل كتابة الاختبارات، لتطابق التغطية مخاطرك التجارية لا ما يسهل أتمتته.
  3. المسارات الحرجة أولاً. مسارات الإيراد والثقة تحصل على تغطية آلية قبل أي شيء آخر.
  4. داخل خط النشر. تُشغَّل الاختبارات مع كل تغيير في التكامل المستمر، وتمنع دمج ما يعطّل شيئاً، لأن مجموعة يجب أن يتذكر أحدهم تشغيلها ليست شبكة أمان.
  5. تقارير مفيدة. ما يفشل، وما انحدر، وما هو متذبذب، والاتجاه مع الوقت — مع قائمة أخطاء مُصنَّفة بالخطورة وخطوات التكرار والأدلة، لا جدول شكاوى.

عن العمل مع Codigoo

أول ما فعلوه أن طلبوا منا إيقاف حملتين كنا نفتخر بهما. عندها عرفت أنهم يقرأون الأرقام لا الملخّص التعريفي.
Lina Obeid, مديرة التسويق · Qasr Dining Group

أسئلة تتكرر علينا

أليس هذا ما يجب أن يفعله المطورون؟

على المطورين اختبار عملهم، وفي مشاريعنا يفعلون ذلك. لكن ضمان الجودة المتخصص يضيف شيئاً مختلفاً: منظوراً مستقلاً، وتفكيراً خصومياً، وتغطية منهجية يعمى عنها بطبيعته من كتب الميزة. الاثنان مكمّلان لا بديلان.

ما القدر الكافي من الاختبار؟

قدر يغطي الأعطال التي لا تستطيع تحمّلها، ولا يبلغ حداً تصبح فيه المجموعة منتجاً ثانياً يجب صيانته. ويعتمد هذا التوازن على كلفة الخلل عليك — فخلل في مسار الدفع وخلل في رابط بالتذييل لا يستحقان الجهد نفسه، ومعاملتهما بالتساوي هي الطريقة التي تُهدَر بها ميزانيات الاختبار.

هل تستطيعون اختبار نظام لم تبنوه؟

نعم، وهذا ارتباط شائع. نقرأ التطبيق من الخارج كما يفعل المستخدم، ومن الداخل حيث تُمنح لنا الصلاحية. وتحصل على الاختبارات في مستودعك، مع تقييم مكتوب للمخاطر التي وجدناها.

هل سيبطّئ هذا إصداراتنا؟

العكس، بعد استقراره. سبب بطء إصدار الفرق هو الخوف، والخوف يأتي من عدم معرفة ما قد يعطّله التغيير. المجموعة الموثوقة تحوّل الإصدار من حدث إلى روتين — وهذا هو كامل مردود الاستثمار.

إن كان فريقك يتردد قبل النشر، أو كانت العيوب نفسها تعود دائماً، فستخبرك جلسة استشارية بموضع الثغرة في شبكة الأمان.

حدّثنا عن ضمان الجودة واختبار البرمجيات

ثلاثون دقيقة مع مهندس ومختص استراتيجيات يعملان في هذا المجال — لا فريق مبيعات. ستحصل على إجابة صادقة عمّا إذا كان هذا هو الشيء المناسب لتشتريه، وعن كلفته الواقعية.